smoccelico

1. Accettazione dei termini

L'accesso e l'utilizzo di questo sito web e dei servizi offerti da smoccelico sono subordinati all'accettazione dei presenti Termini di utilizzo. Navigando sul sito o usufruendo dei servizi, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente questi termini.

2. Descrizione del servizio

smoccelico offre servizi di consulenza psicologica online attraverso piattaforme di videochiamata. I servizi includono:

Consulenze psicologiche individuali
Terapia di coppia e mediazione familiare
Supporto aziendale e programmi di benessere
Workshop formativi

I servizi sono erogati da professionisti iscritti all'Albo degli Psicologi.

3. Requisiti per l'utilizzo

Per usufruire dei servizi, l'utente deve:

Essere maggiorenne o avere il consenso di un genitore/tutore
Fornire informazioni veritiere e complete
Disporre di una connessione internet stabile
Disporre di un dispositivo con webcam e microfono funzionanti
Garantire un ambiente privato durante le sessioni

4. Prenotazione e pagamento

Le sessioni devono essere prenotate attraverso i canali indicati sul sito. Il pagamento avviene prima della sessione tramite i metodi di pagamento accettati.

In caso di disdetta:

Con preavviso superiore a 24 ore: nessun addebito
Con preavviso inferiore a 24 ore: addebito del 50% del costo
Mancata presentazione: addebito dell'intero importo

5. Natura dei servizi

I servizi offerti costituiscono consulenze psicologiche e non prestazioni sanitarie o mediche. In particolare:

Non vengono effettuate diagnosi cliniche
Non vengono prescritti farmaci o trattamenti medici
I servizi non sostituiscono cure mediche o psichiatriche

In caso di emergenza psicologica o psichiatrica, l'utente deve rivolgersi ai servizi di emergenza o al pronto soccorso.

6. Limitazioni di responsabilità

smoccelico non garantisce risultati specifici derivanti dall'utilizzo dei servizi. L'efficacia del percorso dipende da molteplici fattori, inclusa la partecipazione attiva dell'utente.

Non siamo responsabili per:

Problemi tecnici non dipendenti da noi
Interruzioni della connessione internet dell'utente
Decisioni prese dall'utente sulla base delle consulenze
Danni indiretti o consequenziali

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà di smoccelico o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.

È vietato:

Copiare o riprodurre i contenuti senza autorizzazione
Utilizzare i contenuti per fini commerciali
Modificare o alterare i contenuti

8. Riservatezza

Le informazioni condivise durante le sessioni sono trattate con la massima riservatezza, nel rispetto del segreto professionale. Eccezioni previste dalla legge (es. obbligo di denuncia) possono richiedere la divulgazione di determinate informazioni.

9. Obblighi dell'utente

L'utente si impegna a:

Utilizzare i servizi in modo lecito e corretto
Non registrare le sessioni senza esplicito consenso
Comportarsi in modo rispettoso durante le sessioni
Comunicare tempestivamente eventuali cambiamenti rilevanti

10. Sospensione del servizio

Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere l'erogazione dei servizi in caso di:

Violazione dei presenti termini
Comportamenti inappropriati o offensivi
Mancato pagamento
Situazioni che richiedono interventi di emergenza

11. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, per modifiche sostanziali, verrà data comunicazione agli utenti registrati.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini di utilizzo sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione di questi termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.

13. Contatti

Per domande o chiarimenti sui presenti termini:

Email: [email protected]
Indirizzo: Via della Consulenza, 28 - 19299 Milano, Italia