1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è smoccelico, con sede in Via della Consulenza, 28 - 19299 Milano, Italia. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all'indirizzo email: [email protected].
2. Tipologie di dati raccolti
Durante l'utilizzo del sito e dei servizi offerti, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email
- Dati di navigazione: indirizzo IP, browser utilizzato, pagine visitate, orario di accesso
- Dati forniti volontariamente: informazioni inserite nei moduli di contatto o richiesta
3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione delle richieste di informazioni e prenotazioni
- Erogazione dei servizi di consulenza psicologica
- Comunicazioni relative ai servizi richiesti
- Adempimento di obblighi di legge
- Miglioramento dell'esperienza di navigazione sul sito
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- Consenso dell'interessato per finalità specifiche
- Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
- Adempimento di obblighi legali
- Legittimo interesse del titolare
5. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:
- Dati relativi ai servizi: conservati per la durata del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni per obblighi fiscali
- Dati di navigazione: conservati per un massimo di 12 mesi
- Dati per comunicazioni: conservati fino alla revoca del consenso
6. Condivisione dei dati
I dati personali non vengono venduti a terzi. Possono essere condivisi con:
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- Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge
7. Diritti dell'interessato
In conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l'interessato ha diritto di:
- Accedere ai propri dati personali
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- Limitare il trattamento
- Opporsi al trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante Privacy)
Per esercitare questi diritti, contattare: [email protected].
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni. Le sessioni online avvengono tramite piattaforme con crittografia end-to-end.
9. Modifiche alla privacy policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.